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2016年秘书资格考试秘书礼仪复习指导
一、选择不同办公模式的方法
1、认真分析现有工作模式存在的问题。2.综合分析不同模式各自优缺点。
2、确定新的办公模式。4.根据新的办公模式制定相应规章制度。
3、确定新的分配制度。
二、办公模式发生变化的原因
1、信技快速发展，尤是通技的改变人们的联系不受地理位置限制，不再办公场所也能进行工作。
2、企业经营需要既支出少量费用，又能有更优秀的人才完成任务
3、办公场地费用过高，需要压缩办公室面积，以最小投入得最好效益
4、大中城市交通状况使人们寻找新的工作模式。
5、人们思想观念的变化，不再拘于一种固定工作模式
6、社会丰富多彩人们需要在时间上又更大的自主性和灵活性。
7、人们希望最大限度的发挥自己的才干，多干事情多得报酬。
8、人事制度的改革，必须打破“铁饭碗”，用多种方式激励员工的工作积极性。
三、制定计划的作用
1、指明办公室工作所起的作用及所处的地位
2、指明组织为实现自己的目标而确定的主攻位置，所拥有的人、物、财力部署的根据
3、指明组织的活动方针和范围保证行动目标一致
4、指明事务顺序先后安排
5、是一种主要控制手段和数量化财政计划
四、计划工作主要内容
1、每一项工作的起始时间、阶段时间和最终期限
2、每一项任务的数量和质量要求。
3、每一项任务所需费用和其他资源
4、每一项任务所承担的人员及负责人。
5、每一项任务完成情况的检查和监督。