2017年秘书资格备考心得

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  美国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为,每个人都有足够的条件成为主管,平步青云,但必须要懂得一些待人处事的技巧,以下是教授的建议:

  ●无论你多么能干、多么自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一孤岛,在同事中,你需要找一两位知心朋友,平时大家有个商量,互通心声。

  ●你发觉同事中有人跟你唱反调,不必为此耿耿于怀,这可能是“人微言轻”的关系,对方以“老资格”自居,认为你年轻而工作经验不足,你应该想办法获得一些前辈的支持,让人对你不敢小视。

  ●若要得到上司的赏识与信任,首先你要对自己有信心,自我欣赏,不要随便对自己说“不”字,尽管你缺乏工作经验,但无须感到沮丧,只要你下定决心把事情做好,必有出色表现。

  ●凡事尽力而为,也要量力而行,如果你身处的环境中,有的同事对你虎视眈眈,随时可能指出你的错误,你需要提高警觉,除按部就班把工作完成好外,学会与他们相处、沟通,这是每一位成功人员必备的条件。

  利用进餐时间与其他同事多沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助于你的事业发展。

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